人生最重要的一場典禮--龍巖人本股份有限公司
石佳潔1王振遠1劉益伸1鄭美婷1林信忠 2
1樹德科技大學企業管理系三年甲班
2樹德科技大學企業管理系助理教授
1.前言
死亡，一般人的認知，他是恐懼、灰暗的，自古流傳怪力亂神的傳說
加上現今傳撥媒體靈異節目的渲染，導至人類對這另一個世界始終不肯去
面對，進而去排斥他，久而久之，就成了濁者愈濁的現像。在埃及，他們
相信人死後會再回來，因此用蓮花那晝開夜合的特性，來表現死而複生，
並用尊敬的態度、深入的了解來對待每一個往生者。而在西方的宗教文他
裡，他們也相信人死亡後，只是睡著了，往另一個更幸福的國土去享樂，
同樣的他們也很願意用尊敬的心去了解這個漂渺的世界，也因如此，漸漸
的帶動一種新的文化產業—人本事業，藉由重新的認知，慢慢的去改變人
們對死亡的看法，由拒絕轉接受、恐懼轉為敬畏。
加上現今傳撥媒體靈異節目的渲染，導至人類對這另一個世界始終不肯去
面對，進而去排斥他，久而久之，就成了濁者愈濁的現像。在埃及，他們
相信人死後會再回來，因此用蓮花那晝開夜合的特性，來表現死而複生，
並用尊敬的態度、深入的了解來對待每一個往生者。而在西方的宗教文他
裡，他們也相信人死亡後，只是睡著了，往另一個更幸福的國土去享樂，
同樣的他們也很願意用尊敬的心去了解這個漂渺的世界，也因如此，漸漸
的帶動一種新的文化產業—人本事業，藉由重新的認知，慢慢的去改變人
們對死亡的看法，由拒絕轉接受、恐懼轉為敬畏。
2.公司簡介
龍巖人本集團於民國八十一年五月由李世聰先生一手創立，於白沙灣
內興建安樂園，園區內則陸續規劃了「龍泰陵」亭閣式石雕牆納骨廊、「
無塵樂土」草坪式墓地、「忘憂淨土」唐風式庭園火化土葬墓地，及一座
可容納38萬位的「真龍殿」寶塔。
內興建安樂園，園區內則陸續規劃了「龍泰陵」亭閣式石雕牆納骨廊、「
無塵樂土」草坪式墓地、「忘憂淨土」唐風式庭園火化土葬墓地，及一座
可容納38萬位的「真龍殿」寶塔。
歷經五年致力於殯葬硬體的開發及銷售，龍巖逐步累積了經驗及基礎
，為達永續經營目的，民國八十五年，則與日本殯葬上市公司SUN LIFE簽
約合作。在與日商合作後，有感於日本殯葬事業之現代化，故於八十六年
成立專司禮儀服務的子公司----龍譽國際，同年並推出「生前契約」，成為
國內第一個推出此型產品的領先者。此盛行於美日多年的「生前契約」商
品，可落實龍巖當初「殯葬一元化」的既定政策，並全力提升服務品質及
服務範圍，也真正將經營範疇跨入殯葬服務業的行列。
，為達永續經營目的，民國八十五年，則與日本殯葬上市公司SUN LIFE簽
約合作。在與日商合作後，有感於日本殯葬事業之現代化，故於八十六年
成立專司禮儀服務的子公司----龍譽國際，同年並推出「生前契約」，成為
國內第一個推出此型產品的領先者。此盛行於美日多年的「生前契約」商
品，可落實龍巖當初「殯葬一元化」的既定政策，並全力提升服務品質及
服務範圍，也真正將經營範疇跨入殯葬服務業的行列。
民國八十八年，則完成在北中南三區設立服務處的目標，提供全國性
的服務。為配合殯葬管理條例的要求，龍巖於九十一年與中國商銀簽約成
立信託基金，初期以十億元為規模；同年，白沙灣安樂園真龍殿正式啟用
。成立至今十三年，龍巖一直是殯葬產業中的領先者，並多次引入國外先
進殯葬營運模式。
的服務。為配合殯葬管理條例的要求，龍巖於九十一年與中國商銀簽約成
立信託基金，初期以十億元為規模；同年，白沙灣安樂園真龍殿正式啟用
。成立至今十三年，龍巖一直是殯葬產業中的領先者，並多次引入國外先
進殯葬營運模式。
在禮儀服務的推廣實務上，龍巖人本投注在人員素質的提升上。不僅
取得了亞洲第一家通過ISO 9001國際品保驗證標準的殯葬企業的殊榮，爾
後又獲政府評鑑為優等業者，及成為各大媒體爭相報導的題材，足證其服
務品質的標竿地位。
取得了亞洲第一家通過ISO 9001國際品保驗證標準的殯葬企業的殊榮，爾
後又獲政府評鑑為優等業者，及成為各大媒體爭相報導的題材，足證其服
務品質的標竿地位。
2.1「專業、誠信、慈悲」為理念
以創辦人李世聰先生為首，公司內部持續不斷地教育訓練與研發，以
維持應有的服務品質與滿足不同族群的消費群眾，期望領先與創造消費趨
勢，以成為專業喪儀服務的第一領導品牌為願景。龍巖人本為國內第一家
股票公開發行的殯葬服務企業，同時也積極規劃達到完成上市之經營目標。
維持應有的服務品質與滿足不同族群的消費群眾，期望領先與創造消費趨
勢，以成為專業喪儀服務的第一領導品牌為願景。龍巖人本為國內第一家
股票公開發行的殯葬服務企業，同時也積極規劃達到完成上市之經營目標。
以「專業、誠信、慈悲」為企業經營理念的龍巖人本，於公元2000年
提撥三千萬元成立全國性的「龍巖慈善基金會」，以關懷銀髮族的生活為
主要業務。這是該企業回饋社會的實際行動之一，也是該企業站在「以人
為本，全生命服務」角度所要傳達的理念，其種種想法及行動，為台灣殯
葬服務業帶來一股新的潮流，也為冰封已久的業界輸入了春天的脈動。
提撥三千萬元成立全國性的「龍巖慈善基金會」，以關懷銀髮族的生活為
主要業務。這是該企業回饋社會的實際行動之一，也是該企業站在「以人
為本，全生命服務」角度所要傳達的理念，其種種想法及行動，為台灣殯
葬服務業帶來一股新的潮流，也為冰封已久的業界輸入了春天的脈動。
2.2品質認證
2.2.1與日本知名企業合作
龍巖人本為台灣第一家與日本同業合作的企業。在多次考察國外先進
經驗後，除了研發一套符合國情需求的生前契約外，更與日本SUN LIFE簽
約進行殯葬服務技術交流合作，借鏡日本在殯葬服務上「以人為本」的觀
念及作法，首開先例大力推廣生前契約，包括廣告行銷、履約保證、付款
方便、全省服務據點的開發等，目的在於創造市場差異化，及建立一個全
新的殯葬服務業市場環境，以克服面臨傳統殯葬市場所遭遇的障礙。
經驗後，除了研發一套符合國情需求的生前契約外，更與日本SUN LIFE簽
約進行殯葬服務技術交流合作，借鏡日本在殯葬服務上「以人為本」的觀
念及作法，首開先例大力推廣生前契約，包括廣告行銷、履約保證、付款
方便、全省服務據點的開發等，目的在於創造市場差異化，及建立一個全
新的殯葬服務業市場環境，以克服面臨傳統殯葬市場所遭遇的障礙。
2.2.2績優企業
自民國八十九年開始，龍巖即多次榮獲台北市績優業者獎，成為此產
業中獲獎的領先者。民國九十一年，則由商業週刊報導為台灣500大服務
業企業之一，成為第一個殯葬企業的入選者。
業中獲獎的領先者。民國九十一年，則由商業週刊報導為台灣500大服務
業企業之一，成為第一個殯葬企業的入選者。
2.2.3國際品質認證
民國八十九年，龍巖為台灣第一個通過ISO 9001品質認證的殯葬企業
，這也是龍巖在近年來，對人員內外部，公司內外部努力致力改善的結果
，故在營運品質上能與國際接軌，提供台灣民眾更優質服務。
，這也是龍巖在近年來，對人員內外部，公司內外部努力致力改善的結果
，故在營運品質上能與國際接軌，提供台灣民眾更優質服務。
2.2.4財務保證
龍巖集團在十年間，即累積近百億元的營業額，並是國內第一家獲股
票公開發行的殯葬企業，預計於九十四年第四季公開上市。在民國九十三
年間，則經中華信用評等公司評鑑，龍巖之長短期企業信用評等等級為「
twBBB-」與「twA-3」，評等展望為「穩定」；而即將發行的無擔保可轉
換公司債評等等級則為「twBBB-」。故多項財務指標及評等，皆可證明龍
巖財務結構佳、風險控管良好，足堪顧客信任。
票公開發行的殯葬企業，預計於九十四年第四季公開上市。在民國九十三
年間，則經中華信用評等公司評鑑，龍巖之長短期企業信用評等等級為「
twBBB-」與「twA-3」，評等展望為「穩定」；而即將發行的無擔保可轉
換公司債評等等級則為「twBBB-」。故多項財務指標及評等，皆可證明龍
巖財務結構佳、風險控管良好，足堪顧客信任。
3.市場分析
3.1 SWOT簡介
環境是只組織的外部，通常組織對環境因素的掌控能力較低，環境因
素雖然很多，是可簡單分為與組織攸關和無關的兩類因素，與組織攸關的
環境因素又可分為機會與威脅。機會是只有助於組織成目標的環境因素，
而威脅是只在組織達成目標的過程中，將行成阻力及妨礙的環境因素。
素雖然很多，是可簡單分為與組織攸關和無關的兩類因素，與組織攸關的
環境因素又可分為機會與威脅。機會是只有助於組織成目標的環境因素，
而威脅是只在組織達成目標的過程中，將行成阻力及妨礙的環境因素。
資源則是只組織的內部，而組織期有相當大掌控能力的因素，例如組
織的能力、財務，或技術等，這裡所謂資源是指廣義的資源。廣義的資源
除了，狹的資源外，還包括能耐。俠義的資源主要是指組織所具有可加以
運用的物資或能力，例如資金、人才及土地等，能耐是指將狹義資源轉換
成對組織顧客有價值的東西的能力，例如技術、行銷能力，與知識等。
織的能力、財務，或技術等，這裡所謂資源是指廣義的資源。廣義的資源
除了，狹的資源外，還包括能耐。俠義的資源主要是指組織所具有可加以
運用的物資或能力，例如資金、人才及土地等，能耐是指將狹義資源轉換
成對組織顧客有價值的東西的能力，例如技術、行銷能力，與知識等。
組織的資源在其追求目標和因應競爭的過程中，相對上較有利的條件
，我們稱之為強勢，相對而言較不利的條件，則稱之為弱勢。這種針對環
境與資源的分析就是內部分析，也就是所謂的SWOT分析。
，我們稱之為強勢，相對而言較不利的條件，則稱之為弱勢。這種針對環
境與資源的分析就是內部分析，也就是所謂的SWOT分析。
3.1.2SWOT分析(如表1所示)
表一. SWOT分析
優勢 | 劣勢 |
1.公司形象優良 2.先進者(生前契約)的優勢 3.財務透明化 4.直營服務據點周全 5.人員素質優良 | 1. 消費者在意價格而忽視品質 2. 專業設計師不足 3. 目前經營行業較競爭者少 4. 無與學校建教合作 5. 其他同業與保險業合作 |
機會 | 威脅 |
1.養兒防老觀念已不再 2.高齡化社會的來臨 3.人口比例提高 4.自殺率的升高 5.消費者日漸接受火葬 | 1. 生前契約制度混亂且尚未普及化 2.業者不當推銷、圖利 3. 合法殯葬用地取得不易 4.人才短缺 5.汙染日趨嚴重、原料短缺 |
3.2.1優勢點
一、多元性的產品種類與服務
靈骨塔業者考量到顧客對於不同塔位型態的需求，推出如夫婦合葬、
家庭合葬、宗族合葬等多樣塔位類型選擇，滿足顧客對於塔位型式多元的
需求。因此相較於土葬業，靈骨塔多元化的產品特色形成滿足消費者需求
的一大優勢。相較於土葬業，在服務上提供許多便利顧客的服務也成為靈
骨塔產業另一方面重要的優勢。
家庭合葬、宗族合葬等多樣塔位類型選擇，滿足顧客對於塔位型式多元的
需求。因此相較於土葬業，靈骨塔多元化的產品特色形成滿足消費者需求
的一大優勢。相較於土葬業，在服務上提供許多便利顧客的服務也成為靈
骨塔產業另一方面重要的優勢。
二、省時、省錢的服務
在靈骨塔產業中，遺體火化後即送往靈骨塔存放，儀式較為簡單，且
花費的費用較土葬為低（火葬約28 萬，而土葬則需44 萬）。相較於土葬
業，費用節省形成民眾選擇靈骨塔的優勢。
花費的費用較土葬為低（火葬約28 萬，而土葬則需44 萬）。相較於土葬
業，費用節省形成民眾選擇靈骨塔的優勢。
三、企業化經營模式成形
就靈骨塔產業而言，早期靈骨塔大都是一些廟宇、私人靈堂附設到如
今許多大企業投入發展，此一企業經營型態發展趨勢，相較於零散管理的
土葬業來得有優勢。
今許多大企業投入發展，此一企業經營型態發展趨勢，相較於零散管理的
土葬業來得有優勢。
四、交通易達性高
靈骨塔多建於鄰近郊區或對外交通便利的地方，因此相較於土葬業，
對於講求方便的民眾來說，靈骨塔業占有交通便利的優勢。
對於講求方便的民眾來說，靈骨塔業占有交通便利的優勢。
五、提供產品利用平面土地空間少
靈骨塔置放的骨灰罈的面積較小，而靈骨塔在建築的時候是一個將一
個平面化土地垂直利用的產業，因此形成了擁有將節儉利用有限平面化土
地的優點。
個平面化土地垂直利用的產業，因此形成了擁有將節儉利用有限平面化土
地的優點。
3.2.2劣勢點
一、初期的固定成本高
一般而言，由於火葬業者大多使用立體空間的建築，加上設計時多考
慮風水等的狀況。所以在景觀設計和本塔建立上將會需要高額的費用，特
別是在一開始營運時，將會需要這些大量的建築和管理費用，對在企業的
融資和運作上會造成財務上許多的限制與考量以至於降低企業本身的競爭
力。
慮風水等的狀況。所以在景觀設計和本塔建立上將會需要高額的費用，特
別是在一開始營運時，將會需要這些大量的建築和管理費用，對在企業的
融資和運作上會造成財務上許多的限制與考量以至於降低企業本身的競爭
力。
二、產品類型無法滿足特定需求
由於靈骨塔置放的主要是骨灰罈，其次是骨甕。因此對於一些必須重
視放屍體的顧客，我們就無法提供相關的服務，這樣變形成靈骨塔經營上
會遇到的劣勢。
視放屍體的顧客，我們就無法提供相關的服務，這樣變形成靈骨塔經營上
會遇到的劣勢。
3.2.3機會點
一、政府以及相關法令的推廣政府鼓勵以精緻簡單的方式進行喪葬，造成
的是火葬化的機會。例如土葬必須輪葬制度的推行和永久產權的保障，幾
乎將未來的市場推向強迫火化的市場趨勢，造成絕佳的發展機會。
的是火葬化的機會。例如土葬必須輪葬制度的推行和永久產權的保障，幾
乎將未來的市場推向強迫火化的市場趨勢，造成絕佳的發展機會。
二、土地精緻化的趨勢在台灣地狹人稠的環境下，擁有可以垂直化利用土
地的特色的靈骨塔業，便在這種社會需求的趨勢下所形成一種機會。
地的特色的靈骨塔業，便在這種社會需求的趨勢下所形成一種機會。
三、環保意識的抬頭普遍來說，靈骨塔不論是在處理和長期置放的過程中
，較符合環保上的要求，在現今重視環保的時代，無疑形成了產業的一項
競爭機會。
，較符合環保上的要求，在現今重視環保的時代，無疑形成了產業的一項
競爭機會。
四、人口增多、死亡人口也增加很自然的人口增多、死亡人口也增加，這
也相對的證明了整個社會結構對產業帶來的機會。
也相對的證明了整個社會結構對產業帶來的機會。
五、消費者型態的轉變時代改變，消費者的概念也隨之變動，而近年來消
費者對於簡單、省時和多元性的產品便有著更高的需求，這些需求的改變
造成的市場的機會。
費者對於簡單、省時和多元性的產品便有著更高的需求，這些需求的改變
造成的市場的機會。
六、高進入障礙形成市場機會靈骨塔世一個擁有高進入障礙的市場，換句
話說，對於新進業者就形成了一個限制，因此造成了市場內有限競爭廠商
的結果，這樣將會行程企業可發展的機會。
話說，對於新進業者就形成了一個限制，因此造成了市場內有限競爭廠商
的結果，這樣將會行程企業可發展的機會。
3.2.4威脅點
一、傳統文化的排斥中國人固有觀念中，一直保有死後否留有全屍視為來
生身體是否健全的觀念，這種中國人死後保有全屍入土的觀念就，一直以
來都是火葬業業者遇到最大的威脅。
生身體是否健全的觀念，這種中國人死後保有全屍入土的觀念就，一直以
來都是火葬業業者遇到最大的威脅。
二、負需求的概念由於靈骨塔產業面對的是死人的生意，因此就如同醫院
一般，有著非處於必要的情境下，消費者有不會主動購買的負需求概念存
在，面對這樣一種消費者的反應，會形成經營時的一個重大的威脅。
一般，有著非處於必要的情境下，消費者有不會主動購買的負需求概念存
在，面對這樣一種消費者的反應，會形成經營時的一個重大的威脅。
三、先建後售的法令約束由於投入資金龐大會對在企業的融資和運作上會
造成財務資源限制，形成了靈骨塔產業一大進入障礙。特別是先建後售的
法令執行的情況下，對新進入靈骨塔產業發展的企業更形成巨大的威脅。
造成財務資源限制，形成了靈骨塔產業一大進入障礙。特別是先建後售的
法令執行的情況下，對新進入靈骨塔產業發展的企業更形成巨大的威脅。
3.3 4W2H：
what：龍巖人本為全台灣第一家以殯葬服務為經營標的企業，也是台灣第
一家躋身500大服務業的殯葬公司。
一家躋身500大服務業的殯葬公司。
where：台北市民權東路二段一六六號一樓。
when：民國八十一年五月二十六日
how：龍巖人本從預售市場來掌握量體來源以降低經營風險，並區隔現有
葬儀社之差異化，為企業豎立新形象與服務品質，創造不同風格喪儀服務
內涵，以擺脫同業競爭者的模仿複製，而從銷量體的成長可看出消費者對
生前契約產品接受能力與日俱增，說明其市場行銷策略的成功。
葬儀社之差異化，為企業豎立新形象與服務品質，創造不同風格喪儀服務
內涵，以擺脫同業競爭者的模仿複製，而從銷量體的成長可看出消費者對
生前契約產品接受能力與日俱增，說明其市場行銷策略的成功。
why：龍巖人本經過5年致力於殯葬硬體的開發及銷售，逐步累積了經驗及
基礎，爾後為以永續經營為目的，便於1997年7月正式創立了專司喪葬禮儀
服務的子公司，推出於美日行之多年的「生前契約」商品，落實當初「殯葬
一元化」的既定政策，全力提升服務品質及服務範圍，同時也真正將經營範
疇跨入殯葬服務業的行列。
基礎，爾後為以永續經營為目的，便於1997年7月正式創立了專司喪葬禮儀
服務的子公司，推出於美日行之多年的「生前契約」商品，落實當初「殯葬
一元化」的既定政策，全力提升服務品質及服務範圍，同時也真正將經營範
疇跨入殯葬服務業的行列。
how much：資本額七億四千九百三十萬元。
4.目標市場定位及行銷4P’S之評估
4.1 4P’S簡介:
產品
產品是指任何在行銷程序中用以進行交換的標的物，如貨品、服務、觀念、
地點、人物等。行銷組合中的產品活動主要系指設計、創造與發展一個貨品
服務、或觀念等，以滿足目標顧客的需要。這包括單一產品品項的屬性、包
裝、品牌、保證等決策。此外，也包括多品項的產品線和產品組合決策。產
品是行銷組合之首，沒有產品便無法訂價，也不知如何安排通路，推廣也將
沒有標的物。因此在行銷組合中，行銷管理人員必須先決定產品。
地點、人物等。行銷組合中的產品活動主要系指設計、創造與發展一個貨品
服務、或觀念等，以滿足目標顧客的需要。這包括單一產品品項的屬性、包
裝、品牌、保證等決策。此外，也包括多品項的產品線和產品組合決策。產
品是行銷組合之首，沒有產品便無法訂價，也不知如何安排通路，推廣也將
沒有標的物。因此在行銷組合中，行銷管理人員必須先決定產品。
訂價
訂價主要是指建立訂價目標、政策與擬訂產品特定價格等相關的決策與
行動。價格之所以重要，是因為價格是行銷組合中攻擊性最強的手段。當組
織面臨競爭壓力時，由於價格和其他行銷組合因素相比，較容易調整，在時
效的爭取上也較能配合，同時不需再額外投入資金，因此價格往往被當成主
要的競爭工具。不過，激烈的價格競爭也很可能演變成價格戰，而導致兩敗
俱傷。所以價格調整很容易造成市場內競爭者大感緊張，因此它也是必須特
別小心運用的行銷組合因素。
行動。價格之所以重要，是因為價格是行銷組合中攻擊性最強的手段。當組
織面臨競爭壓力時，由於價格和其他行銷組合因素相比，較容易調整，在時
效的爭取上也較能配合，同時不需再額外投入資金，因此價格往往被當成主
要的競爭工具。不過，激烈的價格競爭也很可能演變成價格戰，而導致兩敗
俱傷。所以價格調整很容易造成市場內競爭者大感緊張，因此它也是必須特
別小心運用的行銷組合因素。
通路
通路主要是指如何將產品在正確的時間和地點，送達顧客手中的相關決
策與行動。行銷管理人員必須選取通路的成員(包括批發商與零售商)、管理
通路成員、建立和維持存貨控制的程序，並發票實體運配的系統。因為通路
的調整相對於其他行銷組合因素顯得較為困難，因此通路的設計通常代表著
長期的資源承諾。
策與行動。行銷管理人員必須選取通路的成員(包括批發商與零售商)、管理
通路成員、建立和維持存貨控制的程序，並發票實體運配的系統。因為通路
的調整相對於其他行銷組合因素顯得較為困難，因此通路的設計通常代表著
長期的資源承諾。
推廣
推廣是指對目標顧客所進行有關於產品與組織的告知與說服活動。推廣
包括單純告知目標顧客某些和組織與產品相的訊息，也可能是為了改變顧客
的態度，或是要促使顧客採取某些行動。推廣常用的工具有廣告、人員銷售
、公共報導，和促銷。推廣是行銷組合中，工具最多樣化的變數。
包括單純告知目標顧客某些和組織與產品相的訊息，也可能是為了改變顧客
的態度，或是要促使顧客採取某些行動。推廣常用的工具有廣告、人員銷售
、公共報導，和促銷。推廣是行銷組合中，工具最多樣化的變數。
4.2行銷4P’S之細項(如表2所示)
表二. 4P’S
產品 | l 靈骨塔位 l 喪葬服務(生前契約) |
價格 | l 火葬約28 萬，而土葬則需44 萬 |
通路 | l 全省有12個服務處 l 投資 l 網際網路 |
推廣 | l 人員銷售 l 媒體傳播 |
4.3 行銷4P之評估
4.3.1產品 (Product)
如上述的靈骨塔位產品定位延伸，為了增加產品的多樣性，決定以高
值感、高品質、藝術化的高級產品及形象導入，提昇產品的競爭力。
值感、高品質、藝術化的高級產品及形象導入，提昇產品的競爭力。
一、產品多樣化：在目標市場的需求分析中，消費者對完善齊全的服務相
當重
當重
視，所以提供的產品包括骨甕、塔位、服務契約及相關服務等，也因針對
市場中各競爭者所提供具市場需求的產品一應俱全，以求能滿足目標市場
的各類需求。
市場中各競爭者所提供具市場需求的產品一應俱全，以求能滿足目標市場
的各類需求。
二、建立獨有的特色：為了加深顧客對的產品印象，除了推出各項產品之
外，更積極提升與改進產品特色與服務品質，希望能佇立出品牌的個別形
象，有助於快速打開知名度。
外，更積極提升與改進產品特色與服務品質，希望能佇立出品牌的個別形
象，有助於快速打開知名度。
三、產品重新包裝：一般社會大眾對殯葬業都心存害怕，對靈骨塔的印象
也是陰森恐怖，所以致力於改善消費者的觀念，將真龍殿與出殯會場設計
成莊嚴、隆重的形象然後完整呈現，讓消費者對新一代的殯葬業有更進一
步的體認。
也是陰森恐怖，所以致力於改善消費者的觀念，將真龍殿與出殯會場設計
成莊嚴、隆重的形象然後完整呈現，讓消費者對新一代的殯葬業有更進一
步的體認。
主要營運項目
(一)生前契約的銷售(如表3所示)
(二)靈骨塔的銷售(如表3所示)
表三. 主要產品
主要產品 | 用 途/功 能 |
靈骨塔位 | 提供往生親人骨灰安厝之位,供親屬追思祭拜 |
喪葬服務(生前契約) | 提供往生禮儀服務 |
真龍殿簡介
龍巖集團斥資五十餘億元、以十年時間在台北縣三芝鄉打造號稱世界最
大的納骨塔「真龍殿」昨天啟用。內政部長余政憲致辭表示，這座合法的觀
光納骨塔具示範作用，並期勉業者帶頭改善國人的殯葬文化。
大的納骨塔「真龍殿」昨天啟用。內政部長余政憲致辭表示，這座合法的觀
光納骨塔具示範作用，並期勉業者帶頭改善國人的殯葬文化。
啟用儀式由內政部長余政憲、台北縣長蘇貞昌、龍巖集團董事長李世聰
、聯邦銀行董事長黃春鍾、三芝鄉長花村祥及日本Sun Life商社社長等共同剪
綵。
、聯邦銀行董事長黃春鍾、三芝鄉長花村祥及日本Sun Life商社社長等共同剪
綵。
余政憲肯定龍巖集團出資興建「真龍殿」納骨塔，認為具有示範的作用
，未來內政部將把導正並協助殯葬業發展列為重要施政目標，目前也正研修
殯葬業管理條例，未來包括殯葬業、納骨塔、喪葬人員證照制度、生前契約
等都將納入管制，以保護民眾的權益。
，未來內政部將把導正並協助殯葬業發展列為重要施政目標，目前也正研修
殯葬業管理條例，未來包括殯葬業、納骨塔、喪葬人員證照制度、生前契約
等都將納入管制，以保護民眾的權益。
台北縣長蘇貞昌則表示，龍巖集團以慈悲、專業、誠信企業理念投資殯
葬業，取得執照合法經營，值得其他業者參考。三芝鄉長花村祥則建議龍巖
集團持續敦親睦鄰，在失業率居高不下的現況下，日後多進用三芝鄉人才。
葬業，取得執照合法經營，值得其他業者參考。三芝鄉長花村祥則建議龍巖
集團持續敦親睦鄰，在失業率居高不下的現況下，日後多進用三芝鄉人才。
李世聰在致詞時，對於三芝鄉民在納骨塔與建期間的包容、台北縣政府
的協助，表示感謝；他強調，聯邦銀行鼎力支持發行便利的龍巖生活卡，讓
集團朝向殯葬一元化服務。
的協助，表示感謝；他強調，聯邦銀行鼎力支持發行便利的龍巖生活卡，讓
集團朝向殯葬一元化服務。
李世聰表示，這座世界最大的納骨塔「真龍殿」歷時十年、耗資五十餘
億元與建，完工啟用並不是結束，而是一個開始。未來將以最人性化的硬體
設施結合龐大的服務團隊，協助喪親的家屬走出傷痛，這不只是未來的服務
核心，也將成為改革國人殯葬文化的起點，並成為「優質殯葬文化」的代言
人。
億元與建，完工啟用並不是結束，而是一個開始。未來將以最人性化的硬體
設施結合龐大的服務團隊，協助喪親的家屬走出傷痛，這不只是未來的服務
核心，也將成為改革國人殯葬文化的起點，並成為「優質殯葬文化」的代言
人。
依山傍水的龍巖白沙灣墓園佔地六十甲，是許多政商名流選擇往生後安
葬處所。而台、日合作的「真龍殿」納骨塔佔地一萬八千坪，可容納三十八
萬個塔位，預售價格為每塔位十二萬元。
葬處所。而台、日合作的「真龍殿」納骨塔佔地一萬八千坪，可容納三十八
萬個塔位，預售價格為每塔位十二萬元。
龍巖建設指出，為了打造往生者香格里拉般的新天堂，「真龍殿」特別
禮聘國寶級的建築師李重耀設計，外觀呈現宮殿風貌，建築設計則結合傳統
與現代，景觀設計包括前後牌樓、九龍壁、水火同源、雙佛殿、石階流瀑布
等，都有吉祥如意與福壽圓滿的象微意義。
禮聘國寶級的建築師李重耀設計，外觀呈現宮殿風貌，建築設計則結合傳統
與現代，景觀設計包括前後牌樓、九龍壁、水火同源、雙佛殿、石階流瀑布
等，都有吉祥如意與福壽圓滿的象微意義。
表四. 靈骨塔價格(真龍殿各樓層價位) 單位：元
商品名稱 | 容量 | 單買價格 | 永久管理費 |
真龍殿個人骨灰室 | 1個骨灰 | 110,000～170,000 | 26,000 |
優雅型雙位室 | 2個骨灰 | 1,020,000～1,190,000 | 41,000 |
豪華型雙位室 | 2個骨灰 | 1,105,000～1,360,000 | 47,500 |
閤家型家族室 | ![創作者 [澎兒]-這是我的城市 的頭像](https://s3.1px.tw/blog/common/avatar/blog_cover_light.jpg)
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