最近版上出現了許多爭執，其實這些爭執我們換個心境來看待，
問題的本身就不再是問題，反而是幫助我們理解與成長的途徑
引述『問的好！』一書中的觀點
以下是理解者/批判者心態與關係一覽表
心態
| 批判者 | 理解者 |
| 苛刻的（對自己或對他人） 反應式和自發式 放馬後砲 僵化不知變通 非黑即白的思維模式 自以為是 只在意個人觀點 害怕與人不同 捍衛假設 看到有限的可能性 心情基調：防衛 |
接受（自己和他人） 回應示且替人著想 珍視無知 懂得變通以及調適 『兩者都...』的想法 追根究底 珍視差異 考慮他人觀點 質疑假設 可能性無限 心情基調：好奇 |
每個人都兼具兩種心情，在每一刻，我們都有力量選擇從那個角度處事。
關係
|
妳輸我贏的關係 |
雙贏關係 感覺與他人連結 珍視差異 對話 評論 聆聽的目的是： 事實 理解 尋求共同點 回饋意見被視為有價值 尋求解決與創造 |
我們的關係建立在兩種心態上，在任一時刻，我們有力量選擇以何種心態維繫關係。
在心理形成的問題，會塑造我們的決定和行為，並帶來各種結果，
這些問題讓我們走上理解者或批判者之路，兩者有天壤之別。
一旦能夠用理解者的角色聆聽，將對他人造成驚人的影響力量，當人們感覺被接納
而不是被批評，就會更敢言更合作，也更有創意。
希望這篇有助於大家走向理解者的角度，讓CATCH版持續一貫的優質
作者 qkw
![創作者 [澎兒]-這是我的城市 的頭像](https://s3.1px.tw/blog/common/avatar/blog_cover_light.jpg)
請先 登入 以發表留言。